O desafio da Geração Z: como atrair e fidelizar novos talentos?

Nos últimos anos, as dinâmicas do mercado de trabalho foram se modificando com a chegada dos talentos da Geração Z — jovens nascidos entre 1995 e 2010. Esses profissionais estão ingressando no mundo do trabalho com expectativas, valores e aspirações diferentes das gerações anteriores, e se adaptar a essas demandas pode ser um grande desafio para as empresas.

Por isso, entender o que esses profissionais procuram nas empresas é fundamental para construir uma marca empregadora capaz de atrair e reter jovens talentos. Nesse contexto, o employer branding pode ser uma ferramenta para atender às demandas dessa nova geração, que prioriza flexibilidade, diversidade, propósito e responsabilidade social.

Mas o que exatamente a Geração Z espera de um ambiente de trabalho? E como as empresas podem adaptar suas estratégias para engajá-los e mantê-los a longo prazo?

Ao contrário das gerações anteriores, a Geração Z cresceu imersa em tecnologia e informação instantânea. Esses nativos digitais estão acostumados à rapidez e ao dinamismo da internet e das redes sociais, o que influencia diretamente suas expectativas em relação ao ambiente de trabalho. 

No entanto, essa mudança geracional tem gerado desafios significativos. Segundo o relatório do Great Place to Work (GPTW), Tendências de Gestão de Pessoas 2024, 51,6% das empresas têm dificuldades em lidar com diferentes gerações no trabalho.

Para superar esse obstáculo, é importante entender o que a Geração Z valoriza:

Salários e benefícios são importantes, mas não são o suficiente para os profissionais da Geração Z. Eles querem trabalhar para empresas que tenham um propósito verdadeiro e que promovam um impacto positivo na sociedade. Segundo o relatório do GPTW, esses jovens buscam organizações com missões claras e que realmente atuam em prol de um mundo melhor.

Isso significa que as práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance) são cada vez mais importantes para o recrutamento de talentos da Geração Z. Empresas que se destacam pela responsabilidade social, diversidade e práticas sustentáveis têm mais chances de cativar o coração desses profissionais.

O modelo de trabalho tradicional, das 9 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, já não faz sentido para a Geração Z. Eles valorizam a flexibilidade, tanto em termos de horário quanto de local de trabalho. Muitos jovens dessa geração já estão habituados ao modelo remoto ou híbrido, principalmente depois da pandemia de Covid-19.

Essa flexibilidade faz parte de um conjunto maior de desejos: eles esperam que as empresas ofereçam opções que equilibrem melhor a vida pessoal e profissional. 

A Geração Z está em uma constante busca por aprendizado e evolução na vida profissional e pessoal. Eles procuram empresas que ofereçam oportunidades claras de crescimento, seja através de treinamentos, benefícios de educação ou programas de desenvolvimento de carreira.

Uma estratégia de employer branding para auxiliar nesse ponto é destacar as possibilidades de capacitação e evolução através das redes sociais e do site da empresa, mostrando que ela promove um ambiente de aprendizado contínuo. 

Os jovens profissionais valorizam a autonomia e buscam ter liberdade para trabalhar de forma criativa e inovadora. Eles não querem ser apenas engrenagens em uma grande máquina, mas sim colaboradores que podem contribuir com ideias e soluções.

Para fidelizar esses talentos, as empresas precisam permitir que eles tenham voz ativa e autonomia em suas funções, dando espaço para que possam criar e contribuir de maneira significativa para o sucesso da empresa.

Diante dessas expectativas, é fundamental que as empresas adaptem suas estratégias de gestão de marca empregadora para criar um ambiente atraente para a Geração Z. Algumas práticas que podem ajudar são:

Empresas que são claras e autênticas em sua missão e seus valores têm mais chances de atrair a Geração Z. Isso envolve comunicar, de forma consistente e verdadeira, o impacto social, ambiental e econômico que a empresa gera. Mostrar ações concretas, como práticas sustentáveis e iniciativas sociais, é mais poderoso do que apenas dizer algumas palavras.

O trabalho remoto ou híbrido não é apenas um benefício, mas uma expectativa para muitos jovens da Geração Z. Afinal, para muitos, a monotonia de um escritório não é nada agradável.

Sua empresa pode oferecer opções flexíveis, que permitam equilibrar o trabalho e a vida pessoal, seja com horários adaptáveis ou a liberdade de escolher onde trabalhar.

A Geração Z quer saber que tem chances de crescer e se desenvolver dentro das empresas. Por isso, mostrar um plano claro de desenvolvimento profissional e fornecer treinamentos e mentorias são estratégias que ajudam a engajar e reter esses profissionais.

Além disso, a orientação da liderança ao longo dos processos para definir o objetivo final, em vez do imediato, é essencial para o estímulo e aprendizado desses jovens.

Os profissionais da Geração Z são mais abertos a discussões sobre saúde mental e bem-estar no trabalho do que qualquer geração anterior. Oferecer programas de apoio à saúde mental e promover um ambiente saudável, sem líderes e colegas tóxicos, são maneiras de demonstrar que a empresa valoriza o bem-estar de seus colaboradores.

A Geração Z está mudando as regras do jogo no mercado de trabalho, e as empresas que desejam atrair e reter esses talentos precisam ajustar suas estratégias. Entender e atender às expectativas dessa geração não é apenas uma questão de preferência, mas uma necessidade para garantir o sucesso a longo prazo em um cenário de trabalho em constante evolução.