Líderes vs gerentes: existe uma diferença?
O papel do gerente é frequentemente comparado com o do líder. No entanto, uma das últimas qualidades esperadas de um gestor é […]
O papel do gerente é frequentemente comparado com o do líder. No entanto, uma das últimas qualidades esperadas de um gestor é sua habilidade de liderança. Podemos incorporar ambos ao mesmo tempo? Ou devemos manter cada um em seu lugar? É o que vamos descobrir!
Gerente nem sempre rima com líder e vice-versa
Antes de mergulharmos nas habilidades de liderança, é importante compreendermos o conceito em si. Afinal, o que realmente significa ser um líder? Susan Ward, renomada consultora e autora de negócios, oferece uma definição clara e abrangente em seu artigo publicado originalmente no The Balance Small Business:
“A liderança efetiva é baseada em ideias (sejam originais ou emprestadas), mas não acontece a menos que essas ideias possam ser comunicadas de uma maneira que envolva as pessoas o suficiente para fazer com que elas ajam de acordo com a vontade do líder”.
Ou seja, liderança é muito mais do que ocupar uma posição de autoridade ou estar no topo da hierarquia. É um conjunto de habilidades e qualidades que permitem que um indivíduo inspire, influencie e guie os outros em direção a um objetivo comum.
Embora ambos tenham um papel de liderança em uma equipe, suas responsabilidades são diferentes: o gerente cuida da estrutura e do conhecido, enquanto o líder lida com a mudança e o desconhecido. Em alguns casos, é importante marcar essas diferenças:
- Em projetos técnicos ou just-in-time, a abordagem gerencial geralmente é preferida. Os gerentes concentram-se no planejamento, organização e controle das tarefas, operando em uma lógica de curto a médio prazo para garantir a eficiência operacional.
- Quando você quer trazer uma visão global e trabalhar em maior escala, a liderança é a postura escolhida. Os líderes têm a capacidade de inspirar, motivar e influenciar os outros, buscando o equilíbrio entre os objetivos da equipe e os da empresa em geral. Eles lidam mais com questões de mudança, motivação e senso de pertencimento.
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Cada uma das duas funções tem suas respectivas vantagens. Além disso, de acordo com um estudo da Harvard Business Review, apenas 12% dos gerentes têm as habilidades necessárias para serem bons líderes. Aí está a prova de que, para se tornar um líder, é necessário passar por uma fase de reflexão e apoio. Costuma-se dizer que você não nasce um líder, você se torna um. Certo?
Será que os administradores rígidos e inflexíveis estão se tornando uma espécie em extinção?
Embora líderes e gerentes tenham habilidades e conhecimentos diferentes, eles acabam influenciando um ao outro. A gestão tem passado por mudanças significativas ao longo dos anos, com destaque para a abordagem de liderança reinventada. Isso significa que o estilo de gestor tradicional, baseado em controle e comando, está caminhando para o desaparecimento.
Antes, o controle das atividades era a segunda missão mais importante dos gestores, mas as expectativas mudaram. As pessoas colaboradoras, especialmente a geração Z que está assumindo cargos de liderança, agora esperam mais de seus gestores. Além do controle, a liderança e a incorporação dos valores da empresa se tornam qualidades essenciais para os gestores mais jovens.
Consequentemente, a figura do gestor tradicional precisará evoluir para uma nova abordagem. As qualidades esperadas de um gerente ideal agora são bastante similares às de um líder. Resumindo, a linha entre os dois papéis está se tornando mais tênue.
Amanhã, todos serão líderes? Não sem trabalhar no autodesenvolvimento
A gestão tradicional precisa se reinventar para o bem-estar dos colaboradores e do sucesso da empresa. Segundo um estudo da Forbes, as empresas mais bem-sucedidas possuem líderes que são gerentes e líderes ao mesmo tempo, combinando habilidades humanas essenciais com a gestão de processos.
Mas como fazer essa mudança? Será por uma revolução radical ou uma transformação gradual?
Do papel de simples "fazedor de tarefas" (gerente) para o de verdadeiro "influenciador de resultados" (líder), é necessário um trabalho pessoal contínuo, construído através de cada interação no trabalho e fora dele.
- Ter autocontrole e autoconfiança, superando a síndrome do impostor que pode ser um obstáculo;
- Manter uma atitude positiva e buscar sempre evoluir, adotando uma "mentalidade de crescimento";
- Saber trabalhar em equipe e motivá-la, focando nas pessoas além das tarefas;
- Permanecer calmo sob pressão e estar um passo à frente, controlando riscos e assumindo desafios;
- Não buscar elogios, mas ser reconhecido pelo seu verdadeiro valor, sendo humilde e confiável;
- Desenvolver empatia e inteligência emocional, habilidades altamente valorizadas;
- Um líder eficaz não apenas entende suas próprias ideias, mas também é capaz de comunicá-las de forma clara e concisa para sua equipe. Evite jargões desnecessários e assegure-se de que todos compreendam sua visão;
- Esteja disposto a se adaptar às mudanças, pois o mundo dos negócios está em constante evolução. Esteja aberto a novas ideias e perspectivas, e saiba ajustar seu plano conforme necessário;
- Líderes precisam tomar decisões difíceis. Tenha a coragem de fazer escolhas firmes, baseadas em informações sólidas e nos melhores interesses da equipe e da organização;
- Esteja aberto ao feedback e use-o para melhorar. Saiba como fornecer feedback de forma construtiva, ajudando sua equipe a crescer e se desenvolver;
- Ajude a desenvolver a próxima geração de líderes. Invista tempo em orientar e capacitar os membros da equipe, ajudando-os a alcançar seu potencial máximo;
- Lembre-se de que liderar não significa sacrificar completamente sua vida pessoal. Mantenha um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal para evitar o esgotamento;
- Mantenha altos padrões éticos e seja um exemplo de integridade para sua equipe. Sua conduta ética será um farol para outros seguirem;
- Não tenha medo de cometer erros, mas aprenda com eles. Encare os desafios como oportunidades de crescimento e melhoria.
Todo mundo comete erros. É normal!
Mas quando se trata de liderar uma empresa, evitar erros é fundamental. Os líderes são exemplos para suas equipes, e os outros colaboradores costumam seguir o que fazem.
Vamos dar uma olhada em alguns erros comuns que os líderes não podem cometer:
Falta de planejamento: Toda tarefa bem-sucedida precisa de um mínimo de planejamento, certo? Isso é ainda mais importante quando envolve muitas pessoas, prazos e dinheiro. Um líder que não planeja direito fica sem rumo, o que faz com que sua equipe também fique perdida.
Esquecer do feedback: Como um líder pode esperar que sua equipe faça um bom trabalho se não diz a ela o que é esperado? Muitos líderes esquecem de dar um retorno claro. É fundamental dizer à equipe o que você espera, elogiar o que estão fazendo bem e apontar onde precisam melhorar.
Não investir no desenvolvimento da equipe: É ainda pior quando um líder reconhece que sua equipe precisa melhorar, mas não faz nada a respeito. Se um líder não ajuda sua equipe a crescer, está impedindo que eles alcancem seu potencial máximo, e isso também impede que a empresa cresça.
O melhor de tudo é que não é um dom inato, mas uma habilidade que pode ser desenvolvida. Independentemente de sua posição atual, você tem o potencial de se tornar um líder excepcional. Com dedicação, aprendizado contínuo e autoconhecimento, é possível adquirir as competências necessárias para influenciar positivamente as pessoas ao seu redor e conduzi-las ao sucesso.
Claro, ninguém se transforma da noite para o dia. É desafiador atender a todas as expectativas de uma vez, mas dar um passo atrás na postura, nas interações com a equipe e nas qualidades humanas já é um primeiro passo para se tornar um líder. Agora, é continuar a jornada!
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