Caminhos para uma boa entrevista de afinidade ou “fit cultural”
A entrevista de cultura parece de longe a mais complicada doe todas, mas de muitas maneiras é a mais importante. Daí a importância de entender o que é e como aplicá-la!
Como recrutador ou gestor, provavelmente conhece o seguinte processo de recrutamento: uma entrevista inicial com o candidato, seguida de uma troca com o seu futuro gestor ou até mesmo com a equipe, por vezes pontuada por uma prova técnica e uma última entrevista com o N+1. Não necessariamente nessa ordem, mas dá para ter uma ideia.
O que exatamente é uma entrevista de fit cultural?
Uma troca mais que uma entrevista
A entrevista de fit cultural é uma etapa fundamental no processo de recrutamento que apoia tanto o candidato quanto a empresa na decisão de contratação.
Seu objetivo? Garantir que o candidato compartilhe os valores da empresa e possa se integrar bem à cultura corporativa.
Tanto para o recrutador quanto para o candidato, a palavra-chave é transparência.
- Para a empresa, será uma questão de estabelecer um diálogo aberto e não uma entrevista restrita, questionando as motivações, as habilidades e o know-how da futura pessoa colaboradora;
- Para o candidato, esta será uma oportunidade de colocar todas as dúvidas em relação à visão da empresa, às suas perspectivas de desenvolvimento, às suas equipes, aos seus benefícios salariais e muito mais.
É importante ressaltar que a falta de adequação não é uma falha a ser repreendida no candidato; trata-se apenas de uma incompatibilidade entre as expectativas e valores dele em comparação com os da empresa.
Recrutar um candidato que, no final das contas, não se encaixará pode trazer custos elevados para todos os envolvidos. Haverá desperdício de tempo tanto para o candidato quanto para a empresa e as pessoas que participaram do processo de recrutamento.
Por isso, a avaliação do fit cultural deve ser incorporada desde a fase inicial do recrutamento.
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Como se preparar para sua entrevista fit cultural em 4 etapas
É importante destacar que não afirmamos ter um formato perfeito! Cada empresa possui sua própria cultura, e é necessário definir o caminho adequado, as questões relevantes e o método apropriado. No entanto, se nossa experiência puder ajudar a começar ou inspirar, é sempre bom compartilhar!
Etapa 1: Situar a entrevista de cultura adequada em seu processo
A primeira questão, e não menos importante, será pensar no lugar da entrevista na sua jornada de recrutamento. Em muitas empresas, geralmente ocorre após o teste técnico e precede a entrevista final com o gerente.
Passo 2: Defina os valores que você busca no candidato
É de extrema importância dar prioridade aos valores que buscamos em nossos futuros colaboradores. Sem valores pré-estabelecidos e bem divulgados internamente, a busca por um fit cultural não terá o mesmo impacto.
É importante valorizar nossas conquistas como um esforço coletivo: seguir o espírito de testar, aprender e alcançar nossas ambições. A constante inovação, organização e adaptação aos nossos objetivos são fundamentais para o sucesso.
Passo 3: Escolha os entrevistadores e comunique o processo internamente
Muitos recrutadores se perguntam quem é o responsável por conduzir as entrevistas. Algumas empresas escolhem que o gerente as realize, enquanto outras preferem que membros da equipe também participem.
Uma boa solução é oferecer a todos os colaboradores a oportunidade de se envolverem na avaliação dos candidatos. Para garantir uma comunicação uniforme, que tal criar um documento com todas as informações relevantes sobre as entrevistas, como duração, número de participantes, critérios de avaliação, entre outros? Isso assegura que todos estejam alinhados sobre o que será avaliado e como será conduzida a entrevista.
Passo 4: Defina as perguntas a serem feitas
Agora, já temos o processo, os valores e seus entrevistadores: só falta definir como seus candidatos serão escolhidos!
Para fazer isso, você terá que determinar as perguntas que podem identificar a personalidade do candidato e entender suas motivações. Se perguntas mais específicas podem ser feitas dependendo do cargo e das habilidades buscadas, elas devem permanecer excepcionais para que cada pessoa seja avaliada pelos mesmos critérios.
Um caminho é olhar para 6 pilares principais:
- Éticas e valores
Exemplo: Com duas posições equivalentes, que critérios permitirão que você decida entre as duas?
- Tomada de decisão e flexibilidade
Exemplo: Me conte sobre uma ocasião em que você testou uma nova ferramenta ou um novo método de trabalho.
- Comunicação e escuta
Exemplo: Qual é o seu modo de comunicação preferido (e-mail, telefone, ao vivo, Slack) e por quê?
- Proatividade e inspiração
Exemplo: Me conte sobre um momento em que, graças à sua ideia, sua equipe melhorou seus métodos de trabalho ou seu desempenho.
- Espírito de equipe
Exemplo: Por que você gosta de trabalhar em equipe?
- Mentalidade e motivação
Exemplo: Me conte sobre uma experiência profissional na qual você investiu ou se comprometeu além da missão do seu cargo.
